Genesis Connected Services 安全及安防

按下 [SOS] 键启动 SOS 服务。客户车辆信息和当前位置信息将被发送至 Genesis Connected Services 紧急救援中心，救援中心话务员将迅速帮助客户报警并联系救援机构。在警方到达之前，话务员将指导客户采取相应措施，并在救援人员到达之前，保持与客户之间的联系。

车辆发生碰撞、气囊弹出时，系统会迅速将客户信息和当前位置信息传送至 Genesis Connected Services 紧急救援中心，救援中心话务员将联系相关救援机构，并指导客户采取相应措施。

在协助警方追回被盗车辆的过程中，如车辆正在行驶，话务员将通过系统向被盗车辆发出“车辆减速”指令。该指令会将车速逐渐减为低速，并在导航画面上显示警告。

客户如发现车辆被盗，可以联系 Genesis Connected Services 服务中心。服务中心将通过建立客户、警方、话务员三方通话协助客户报警。在收到警方指示后，话务员将协助警方查找被盗车辆位置，并协助追回被盗车辆。