GENESIS PAY

Uso de GENESIS PAY

Con GENESIS PAY, puede pagar fácilmente sin necesidad de usar una tarjeta de crédito real en una zona afiliada de estacionamiento, estación de carga o estación de servicio de combustible. Para usar GENESIS PAY, debe suscribirse al servicio. Para usar GENESIS PAY, compruebe en primer lugar lo que se indica a continuación.

Instale la aplicación Genesis Intelligent Assistant en su smartphone y, a continuación, suscríbase al servicio.

Use la aplicación Genesis Intelligent Assistant para registrar el vehículo y la tarjeta de crédito en el servicio de pagos.

Vincule la cuenta de la aplicación Genesis Intelligent Assistant con su perfil de usuario y, a continuación, inicie sesión con el perfil vinculado. Si desea más información, consulte “Configuración de servicios conectados de Genesis”.

,NOTA

  • El servicio solo está disponible para modelos de vehículos y tarjetas de pago compatibles con GENESIS PAY.
  • El servicio GENESIS PAY no está disponible para los vehículos adquiridos en el exterior.

Restricciones del servicio

GENESIS PAY se proporciona mediante la red de comunicaciones móviles. Por ello, el servicio puede tener restricciones debidas a su conexión a la red de comunicaciones móviles. Observe el ícono de intensidad de señal de la red (Carpay_JK1_EV_24MY_AVNT_NAM_EN.png) de la parte superior de la pantalla para conocer el estado de sus comunicaciones móviles.

,NOTA

  • Se recomienda usar el servicio cuando haya cuatro barras de señal como mínimo en el ícono.
  • En función del estado de la señal de la red, es posible que tenga restricciones en los siguientes lugares al acceder a GENESIS PAY:
  • Dentro de edificios o túneles
  • En montañas o bosques
  • En carreteras cercanas a precipicios
  • En zonas densamente pobladas con edificios altos
  • En carreteras que pasen bajo autovías o pasos a desnivel
  • La calidad de las comunicaciones depende de la política de cobertura de la red del proveedor del servicio de telecomunicaciones

Pago de la tarifa de recarga del vehículo (si está incluido)

Puede pagar la recarga de su vehículo utilizando su tarjeta de pago registrada en cualquier estación de recarga asociada a GENESIS PAY.

,NOTA

  • Solo se puede utilizar GENESIS PAY en comercios adheridos.
  • Para buscar un comercio adherido cercano al vehículo y establecerlo como destino, presione [GENESIS PAY] en la pantalla de inicio.
  • Según el tipo de combustible del vehículo, la asistencia para el pago de la recarga podría no estar disponible.
  1. En la pantalla de inicio, presione [GENESIS PAY].
  2. Diríjase a la pantalla de GENESIS PAY mediante los siguientes métodos.
  1. Seleccione una tarjeta de pago y un cargador y, luego, presione [Pagar].

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  1. Ingrese la contraseña (PIN) simple, establecida en la aplicación Genesis Intelligent Assistant application, para completar el pago.
  2. Comience la recarga una vez realizado el pago.

,NOTA

  • Es posible que los detalles sobre las estaciones de recarga asociadas que se muestran en la pantalla del mapa no coincidan con la información real.
  • Si activa el modo de visualización de POI, se mostrarán en el mapa los comercios que aceptan GENESIS PAY.
  • Si ingresa un PIN incorrecto tres veces consecutivas, no podrá volver a intentarlo durante un período de tiempo determinado.

Pago de estacionamientos

Puede pagar por adelantado el estacionamiento en los estacionamientos afiliados a GENESIS PAY con la tarjeta de crédito registrada.

,NOTA

  • GENESIS PAY solo puede usarse en los estacionamientos afiliados.
  • Para buscar el estacionamiento afiliado más cercano al vehículo y establecerlo como destino, presione [GENESIS PAY] en la pantalla de inicio.
  • Consulte la información sobre las tarifas de cada garaje o estacionamiento antes de utilizarlos. Las tarifas pueden variar en función de los garajes o estacionamientos.
  1. Presione [GENESIS PAY] en la pantalla de inicio.
  2. Seleccione en la pantalla de mapa un estacionamiento cercano afiliado a GENESIS PAY y presione [Carpayparkinglot_JK1a_24MY_AVNT_USA_EN.png] para acceder a la pantalla de pagos.

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  1. Especifique la tarjeta de pago, la hora de inicio del uso del estacionamiento y la duración del estacionamiento y, a continuación, presione [Pagar].

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  1. Ingrese la contraseña (PIN) simple, establecida en la aplicación Genesis Intelligent Assistant, para completar el pago. Una vez completada la compra del servicio de estacionamiento, podrá ver el comprobante en la aplicación Genesis Intelligent Assistant.

,NOTA

  • Es posible que la información sobre los estacionamientos mostrada en la pantalla de mapa no coincida con la información real.
  • Si activa el modo de visualización de POI, los estacionamientos afiliados a GENESIS PAY se mostrarán en el mapa.
  • Si ingresa un PIN incorrecto tres veces consecutivas, no podrá volver a intentarlo durante un período de tiempo determinado.

Pago de tarifas de carga de combustible (si está incluido)

Puede pagar la carga de combustible en estaciones de servicio adheridas a GENESIS PAY con su tarjeta de crédito registrada.

,NOTA

  • GENESIS PAY solo se puede usar en establecimientos asociados.
  • Para buscar un comercio adherido cercano al vehículo y establecerlo como destino, presione [GENESIS PAY] en la pantalla de inicio.
  • Según el tipo de vehículo eléctrico, la asistencia para el pago de la carga de combustible podría no estar disponible.
  1. En la pantalla de inicio, presione [GENESIS PAY].
  2. Vaya a la pantalla GENESIS PAY usando uno de los métodos siguientes.
  1. Especifique la tarjeta de pago y el número de surtidor y, luego, presione [Pagar].

P002_JK1_EV_24MY_AVNT_NAM_ES.png

  1. Ingrese la contraseña (PIN) simple, establecida en la aplicación Genesis Intelligent Assistant application, para completar el pago.
  2. Cuando el pago haya sido completado, empiece a repostar combustible.

,NOTA

  • Si activa el modo de visualización de POI, se mostrarán en el mapa los comercios que aceptan GENESIS PAY.
  • Si ingresa un PIN incorrecto tres veces consecutivas, no podrá volver a intentarlo durante un período de tiempo determinado.