Servicios Genesis conectados

Empiece con Genesis Connected Services

Utilice las características de los servicios conectados a Genesis como [Clima], [Calendario], [Diagnósticos del vehículo], [Mantenimiento] y [Configuración del conexión del dispositivo].

Los servicios conectados a Genesis pueden utilizarse después de activar el servicio.

Se puede cobrar una tarifa por separado por usar Genesis Connected Services, y las funcionalidades pueden variar según su plan de servicio.

  1. Presiona [Connected Services] en la pantalla de inicio.

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  1. Seleccione el elemento deseado.

Clima

Puede comprobar el tiempo de la posición actual o el destino basándose en la información en tiempo real del servicio conectado.

Presiona [Connected Services] > [Clima] en la pantalla de inicio.

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Calendario

Esta característica está disponible después de arrancar el motor.

A través de la aplicación de teléfono inteligente conectado Genesis, procede con Calender Sync On que el cliente usa primero. (Esto sincronizará el calendario predeterminado del teléfono inteligente con el vehículo)

En el coche, el usuario puede comprobar el calendario enlazado, buscar el destino incluido en el calendario y establecerlo como destino.

Presiona [Connected Services] > [Calendario] en la pantalla de inicio.

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Buscando el destino

Si hay información sobre el lugar en la pantalla de detalles del horario, la información sobre el lugar se busca por medio de la navegación cuando el usuario selecciona el botón de búsqueda de destino.

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Notificación de eventos

La ventana emergente de notificación de horarios se proporciona de acuerdo con la configuración de tiempo de notificación preestablecida.

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Diagnósticos del vehículo

El diagnóstico del vehículo se cancelará si cambia a otra pantalla mientras el mismo está en progreso.

Para recibir los detalles del resultado, primero debe registrarse en los servicios conectados de Genesis.

  1. Presiona [Connected Services] > [Diagnósticos del vehículo] en la pantalla de inicio.

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  1. Presione [Detalles] para ver la descripción de los detalles del resultado del diagnóstico.

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Mantenimiento

Usted puede verificar la distancia/fecha del último/próximo servicio de mantenimiento.

Presiona [Connected Services] > [Mantenimiento] en la pantalla de inicio.

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Configuración de servicios conectados de Genesis

Activar Services

Después de comprar su auto, necesita activar (registrarse en) los servicios conectados a Genesis para usar cualquier característica de los servicios conectados a Genesis, incluyendo el calendario y el diagnóstico del vehículo.

  1. Presiona [Connected Services] > [Configuración del conexión del dispositivo] > [Activar servicios conectados] en la pantalla de inicio.

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  1. Presiona [Activar].

,Nota

  • La activación puede tomar hasta cinco minutos.
  • No apague el motor mientras la activación esté en curso.
  • Si la activación falla, póngase en contacto con su socio de servicio o con un socio autorizado de Genesis.
  • Durante la activación del servicio, las teclas físicas en la unidad principal no funcionan.

Información del módem

Esta característica es utilizada para mostrar la información USIM y IMEI del modem.

Presiona [Connected Services] > [Configuración del conexión del dispositivo] > [Información del módem] en la pantalla de inicio.

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Estado del módem

Esta función se usa para mostrar el estado del módem.

Presiona [Connected Services] > [Configuración del conexión del dispositivo] > [Estado del módem] en la pantalla de inicio.

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Características de los Servicios Conectados de Genesis

Seguridad

Notificación automática y asistencia en caso de impacto

Proporciona asistencia inmediata cuando ocurre un accidente y se despliega una bolsa de aire.

En este caso, una señal ACN que contiene información del cliente y de la ubicación se transmitirá automáticamente al centro de respuesta.

Al recibir la señal, un especialista en respuesta intentará establecer comunicaciones de voz con los ocupantes del vehículo y reenviar cualquier información pertinente a los servicios de emergencia de los servicios conectados.

Asistencia de emergencia SOS

Los clientes solicitan servicios de emergencia conectados a los servicios de emergencia pulsando el botón [SOS] dedicado en el vehículo.

Esta acción transmite información y ubicación del vehículo a especialistas de respuesta especialmente capacitados, quienes ayudan a coordinar el envío de la asistencia de emergencia adecuada para el cliente.

El especialista de respuesta permanece en línea con el cliente hasta que llegue la asistencia técnica.

Cuidado del automóvil

Informe mensual de salud del vehículo

Puede comenzar a recibir una evaluación diagnóstica completa que involucra la mayoría de los aspectos del funcionamiento de su vehículo (por ejemplo: verificación de sistemas, kilometraje alcanzado, mantenimiento futuro, entre otros).

Notificación automática del código para el problema de diagnóstico

Cuando el propietario recibe una notificación de problemas con el código del vehículo, esta función proporciona una explicación.

A través de una combinación de alertas de visualización en el vehículo y mensajes de voz guiados, el propietario aprenderá qué hacer a continuación.

Alerta de mantenimiento

Esta función le ayuda a mantener su vehículo en óptimo estado de funcionamiento al notificarle los intervalos de mantenimiento regularmente programados, con antelación.

La notificación se hace a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Servicio remoto

Bloqueo y desbloqueo remoto de puertas

Con esta función, puede bloquear o desbloquear las puertas de su vehículo prácticamente desde cualquier lugar a través de las aplicaciones móviles de los servicios conectados de Genesis, o usando el sitio web del Propietario de los servicios conectados de Genesis.

Bocina o luces remotas

Cuando se olvida el puesto en el estacionamiento de un hotel o centro comercial, el lugar se puede verificar por el parpadeo de las luces y el sonido de la bocina.

Arranque remoto con control climático

Esta función le permite arrancar su vehículo de forma remota y establecer un temporizador de motor (de 1 a 10 minutos) prácticamente desde cualquier lugar.

También puede establecer la temperatura de control climático y encender el eliminador de escarcha de la ventana frontal, garantizando que el automóvil esté cálido o frío y listo para usted.

Localizador de automóviles

La función de aplicación móvil le permite encontrar su vehículo en un mapa.

Remote 360 view

Esta función permite al usuario encontrar la posición actual del vehículo y verificar la imagen alrededor del vehículo a través de un teléfono inteligente.

Salvaguarda de vehículos

Recuperación de vehículo robado

En caso de que el vehículo del cliente sea denunciado como robado (y se haya presentado un informe del vehículo robado al departamento de policía correspondiente), el centro de respuesta puede brindar asistencia a la policía en un intento de recuperar el vehículo.

Desaceleración del vehículo

Utilizado con Stolen Vehicle Recovery, esto permite que las fuerzas del orden público reduzcan gradualmente la potencia del motor del vehículo, disminuyendo así su velocidad a niveles seguros.

Se debe transmitir una advertencia al conductor antes del procedimiento de desaceleración.

Inmovilización del vehículo

Utilizado con Recuperación de Vehículo Robado, esto permite a las fuerzas del orden público enviar una señal al vehículo que inmoviliza el sistema de gestión del motor, lo que impide el arranque.

Esta capacidad sólo es válida cuando el encendido está apagado, pero se puede reservar para una inmovilización posterior si el vehículo está encendido o en movimiento en el momento de la transmisión de la señal.

Notificación de pánico

Esta función notificará a las personas preseleccionadas sobre la ubicación precisa de su vehículo si el botón remoto de pánico de su vehículo está activado, a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Notificación de alarma

En el caso de que se active la alarma de su vehículo, esta función notificará automáticamente a cualquier persona preseleccionada a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Alerta de guardacoches

Cada vez que salga de su vehículo y un guardacoches y se desplace fuera del límite de distancia pre-seleccionado después de la activación, se le notificará desde el vehículo y a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Alerta Geo Fence

Esta función le permite designar los límites de las áreas en las que su vehículo puede y no puede ser conducido.

En caso de que el vehículo cruce estos límites, se le notificará desde el vehículo y a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Alerta de velocidad

Esta función le permite pre-establecer un límite de velocidad para su vehículo.

En caso de que se supere el límite de velocidad, se le notificará desde el vehículo y a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.

Alerta de toque de queda

Esta función le permite pre-establecer intervalos de tiempo admisibles para cuando su vehículo pueda y no pueda ser conducido.

En caso de que se supere el límite de velocidad, se le notificará desde el vehículo y a través de mensajes de texto o correo electrónico, según su elección.