고장 증상일 때의 조치 방법
모드 |
증상 |
조치사항 |
공통부 |
정상적으로 작동하지 않는다. |
시스템을 초기화 (리셋)할 수 있습니다. '시스템 초기화하기'를 참고하여 시스템을 초기화 하세요. |
음향이 출력되지 않는다. |
전석 조작키 또는 스티어링 휠 리모컨을 이용해서 음량을 조절하세요. |
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화면이 어둡다. |
설정-디스플레이-화면밝기 메뉴에서 밝기를 조절하세요. |
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음향과 영상이 나오지 않는다. |
자동차의 시동스위치가 "ACC" 또는 "ON"위치에 있는지 확인하시기 바랍니다. |
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전원을 켜면 화면의 구석이 어두워 보인다. |
액정 패널 특성상 장기간 사용시 조금씩 어둡게 보이는 것으로 고장이 아닙니다. |
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iPod |
iPod이 연결되었지만 인식되지 않습니다. |
iPod의 펌웨어 버전이 업데이트되지 않은 경우 iTunes를 사용하여 펌웨어 버전을 업데이트한 후 사용하십시오. |
iPod 장치 자체가 다운되어 인식되지 않는 경우 iPod을 재설정하고 다시 연결한 후 사용하십시오. |
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USB |
USB 재생이 되지 않는다. |
USB 메모리가 손상된 경우 FAT 12/16/32로 포맷 후 사용하세요. |
USB 메모리가 이물질로 오염 되었을 경우 USB 메모리와 미디어 단자의 접촉면에 이물질을 제거 후 사용하세요. |
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시중에서 구입한 별도 USB 허브를 사용한 경우 USB 메모리를 직접 차량의 미디어 단자에 연결하여 사용하세요. |
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USB 연장 케이블을 사용한 경우 USB 메모리를 직접 차량의 미디어 단자에 연결하여 사용하세요. |
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규격폼(Metal CoverType) USB 메모리가 아닌 것을 사용한 경우 규격폼 USB 메모리를 사용하세요. |
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HDD type, CF, SD 메모리를 사용한 경우 규격폼 USB 메모리를 사용하세요. |
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재생 가능한 동영상, 음악, 사진 파일이 없는 경우 지원 가능한 파일 형식의 음원으로 사용하세요. |
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DMB |
신호가 약하다는 표시가 되거나, 영상이 멈춘 상태로 있다. |
채널을 변경하시기 바랍니다. |
일부 영상이 깨지거나 선명하지 않다. |
터널이나 건물 사이, 산속에서 벗어나시기 바랍니다. |
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주행 중에는 화면을 볼 수 없다는 팝업창이 표시된다. |
정차 후 기어를 P단으로 한 후 이용하시기 바랍니다. |
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메뉴의 채널명과 실제방송이 다르다. |
수신 방송을 변경하시기 바랍니다. |
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PHONE |
송, 수신이 잘 안되고 통화 중 끊어진다. 특정지역에서 송, 수신음이 끊겨서 들리거나 안 들린다. |
잠시 후 사용하거나 다른 장소로 이동하여 사용하여 주십시오. 다른 지역으로 이동한 후 사용하세요. |
블루투스 |
헤드유닛에서 블루투스폰 연결을 할 수 없다. |
휴대폰 화면이 특정화면에 있는 경우 휴대폰 화면을 메인화면으로 전환합니다. |
블루투스 전화 발신이 이루어지지 않는다. |
휴대폰 상태가 특정화면에 있는 경우 휴대폰 화면을 메인화면으로 전환합니다. |
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블루투스 폰에서 음악 재생시 재생되지 않는다. |
현재 선택된 미디어가 블루투스 오디오가 아닌 경우 미디어 선택에서 블루투스 오디오로 변경하세요. |
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블루투스 음악 재생이 이루어지지 않는다. |
휴대폰에 음악이 없습니다. 휴대폰으로 음악을 다운로드 받으시기 바랍니다. |
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휴대폰의 음악 재생 리스트에 음악이 등록되어 있지 않습니다. |
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휴대폰에서 재생할 음악을 선곡하시기 바랍니다. |
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자동항법 장치 (NAVI) |
현재 위치를 표시하지 않는다. |
장애물이 없는 장소로 이동한 후 정차하세요. |
GPS 위성수신를 확인 후 장애물이 없는 장소로 이동 후 정차하세요. |
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GPS 위성 배치가 나쁠 경우 오차가 크게 되어 위치를 갱신하지 않으므로 GPS 위성 배치가 좋아질 때까지 기다리세요. |
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목적지 또는 경유지 주변에 있어도 음성 안내가 나오지 않는다. |
음량 설정을 확인하세요. |
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현재 위치 확인에 문제가 있다는 메시지가 나타난다. |
계속 메시지가 나타나면 서비스 센터에 문의하세요. |
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현재 위치 오차가 크다. |
장애물이 없어지거나 GPS 위성 배치가 좋아질 때까지 기다리세요. |
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도로상에 현재 위치를 표시하지 않는다. |
속도, 진행 방향이 안정되면 자동적으로 정상화됩니다. |