Referência

Antes de pensar que o produto tem um defeito

  1. Erros que ocorram durante o funcionamento ou durante a instalação do dispositivo poderão ser confundidos como um mau funcionamento real do dispositivo.
  2. Se estiver a ter problemas com o dispositivo, tente as sugestões listadas abaixo.
  3. Se os problemas persistirem, entre em contacto com o seu distribuidor.

Problema: Há pequenos pontos vermelhos, azuis ou verdes no ecrã

Causa possível: como o LCD é fabricado com tecnologia que exige uma elevada densidade de pontos, uma deficiência num pixel ou de iluminação poderá ocorrer dentro de 0,01 % do total de píxeis.

Problema: O som ou a imagem não estão a funcionar

Causa possível:

  • A ignição do veiculo está no estado [ACC] ou [ON]?
  • O sistema foi desligado (OFF)?

Problema: O ecrã está a ser apresentado, mas o som não está a funcionar

Causa possível:

  • O volume foi ajustado para um nível baixo?
  • O volume foi silenciado?

Problema: Quando a unidade é ligada, os cantos do ecrã estão escuros

Causa possível:

  • O ecrã surge um pouco escuro após períodos prolongados de utilização, o que é normal com painéis LCD. Não se trata de uma avaria.
  • Se o ecrã estiver muito escuro, contacte o distribuidor mais próximo para obter assistência.

Problema: O som está a ser emitido a partir de uma única coluna

Causa possível: as posições dos controlos de som Fader ou Balance estão ajustadas para apenas um dos lados?

Problema: O dispositivo externo não está a funcionar

Causa possível: o dispositivo externo está ligado com um cabo de ligação padrão?

Problema: Quando ligar a alimentação, o modo de exibição mais recente não é exibido

Causa possível:

  • Nos modos que reproduzem ficheiros ao ler fontes externas, como o modo de transmissão USB ou Bluetooth®, o ecrã do modo reproduzido mais recentemente, antes de desligar a energia, poderá não carregar corretamente.
  • Se o dispositivo correspondente não estiver ligado, será ativado o modo utilizado antes do modo mais recente.
  • Se o modo anterior também não puder ser reproduzido corretamente, o modo de funcionamento anterior a esse será ativado.