제품 고장이라고 생각하기 전에

아래와 같은 조건에서는 내비게이션에 보이는 현재의 위치와 실제 위치가 다를 수 있습니다. 아래와 같은 경우는 고장이 아닙니다.

• 각도가 좁은 Y자 도로를 주행하고 있는 경우, 현재의 위치가 반대 방향으로 표시될 수 있습니다.
• 시내 도로에서 현재의 위치가 반대편 또는 도로를 벗어난 곳에 표시될 수 있습니다.
• 줌 레벨을 최대에서 다른 수준으로 변경하면, 현재의 위치가 다른 도로에 표시될 수 있습니다.
• 페리, 차량 운반 차 등에 적재된 경우, 현재의 위치가 적재 전의 위치로 표시될 수 있습니다.
• 나선형의 도로를 주행하고 있는 경우
• 급커브나 급제동으로 산악 지역을 주행하고 있는 경우
• 지하 주차장, 주차장 건물 또는 회전이 많은 도로를 지나서 도로로 나온 경우
• 심한 교통 정체 상황에서 발진과 정지를 반복한 경우
• 모래, 눈길 등의 미끄러지기 쉬운 도로를 주행하고 있는 경우
• 타이어가 최근에 교체되었을 경우 (특히 스페어 타이어 또는 스터드가 없는 타이어를 사용할 시)
• 적절하지 않은 크기의 타이어를 사용하는 경우
• 4개 타이어의 공기압이 서로 다를 경우
• 교체 타이어가 마모되거나 사용된 경우 (특히 스터드 없는 타이어가 두 번째 시즌을 지난 경우)
• 고층 빌딩 근방에서 주행하는 경우
• 루프 캐리어를 설치한 경우
• 고속도로 주행 시 먼 거리의 경로를 산출하는 경우. 이 경우에는 계속 주행하면 자동으로 시스템이 지도 매칭을 하거나 업데이트된 GPS 정보를 통해 현재의 위치를 제공합니다. (이 경우, 최대 몇 분이 소요될 수 있습니다.)

검색 조건이나 주행 위치에 따라 정확한 경로 안내가 나오지 않을 수 있습니다. 아래와 같은 경우는 고장이 아닙니다.

• 직선 도로 주행 중에 직진 안내가 나올 수 있습니다.
• 교차점에서 회전 후 안내가 나오지 않을 수 있습니다.
• 안내가 나오지 않는 교차점이 있습니다.
• 유턴 금지 구역에서 유턴하라는 경로 안내 신호가 나올 수 있습니다.
• 진입 금지 구역으로 진입하라는 경로 안내 신호가 나올 수 있습니다. (진입 금지 구역, 공사 중인 도로 등)
• 실제 목적지까지 가는 도로가 없거나 너무 좁은 경우, 실제 목적지가 아닌 위치로의 안내가 나올 수 있습니다.
• 차량이 지정된 경로에서 벗어날 경우, 잘못된 음성 안내가 나올 수 있습니다. (예: 안내에서 직진하라고 했는데 교차점에서 회전한 경우)

경로 산출 후에 다음의 상황이 발생할 수 있습니다. 아래와 같은 경우는 고장이 아닙니다.

• 교차로에서 회전 시, 현재 위치와 다른 위치로의 안내가 나올 수 있습니다.
• 고속으로 주행 시, 경로 산출에 시간이 더 소요될 수 있습니다.
• 유턴 금지 구역에서 유턴하라는 경로 안내 신호가 나올 수 있습니다.
• 진입 금지 구역으로 진입하라는 경로 안내 신호가 나올 수 있습니다. (진입 금지 구역, 공사 중인 도로 등)
• 실제 목적지까지 가는 도로가 없거나 너무 좁은 경우 실제 목적지가 아닌 위치로의 안내가 나올 수 있습니다.
• 차량이 지정된 경로에서 벗어날 경우, 잘못된 음성 안내가 나올 수 있습니다. (예: 안내에서 직진하라고 했는데 교차점에서 회전한 경우)