Ak sa nazdávate, že produkt má poruchu

Aktuálna poloha zobrazená na navigácii sa môže líšiť od skutočnej polohy za nasledujúcich podmienok. V nasledujúcich prípadoch nejde o poruchy:

Ak šoférujete na križovatke v tvare Y s úzkymi uhlami, vaša aktuálna poloha môže byť zobrazená v opačnom smere.
Na mestských uliciach môže byť aktuálna pozícia zobrazená na opačnej strane alebo mimo cesty.
Keď zmeníte úroveň priblíženia z maxima na inú úroveň, aktuálna poloha sa môže zobraziť na inej ceste.
Ak je vaše vozidlo naložené na dodávke alebo vozidle prevážajúcom vozidlá, aktuálna poloha sa môže zaseknúť na poslednej pozícii pred naložením.
Pri šoférovaní po ceste v tvare špirály.
Pri šoférovaní v horských oblastiach s ostrými zákrutami alebo prudkým brzdením.
Pri výjazde na cestu z podzemného parkoviska, parkovacieho domu alebo cesty s množstvom otočení.
Pri šoférovaní v špičke s častým zapínaním a vypínaním motora.
Pri šoférovaní v šmykľavých podmienkach, napríklad množstvo piesku, snehu atď.
Ak boli nedávno vymenené pneumatiky. (Predovšetkým v prípade používania rezervných pneumatík alebo pneumatík bez hrotov.)
Pri použití pneumatík s nevhodnou veľkosťou.
Pri rozdielnom tlaku vo všetkých 4 pneumatikách.
Ak je rezervná pneumatika opotrebovaná alebo už použitá. (Predovšetkým pneumatika bez hrotov, ktorá sa používa už druhú sezónu.)
Pri šoférovaní v blízkosti výškových budov.
Ak bol namontovaný strešný nosič.
Ak sa práve prepočítava dlhá trasa a šoférujete po diaľnici, v takých prípadoch nepretržité šoférovanie umožní systému automaticky vykonať prispôsobenie mapy alebo použiť GPS informácie na získanie aktuálnej polohy. (V týchto prípadoch to môže trvať niekoľko minút.)

Navádzanie na trasu nemusí pracovať správne kvôli podmienkam alebo polohe šoférovania. V nasledujúcich prípadoch nejde o poruchy:

Systém navádza, aby ste šli rovno vtedy, keď šoférujete po rovnej ceste.
Navádzanie nie je možné, aj keď ste odbočili na križovatke.
Existujú určité križovatky, v ktorých nie je navádzanie dostupné.
Navádzanie po trase signalizujúce otočenie o 180 stupňov sa môže objaviť aj na niektorých križovatkách, kde to nie je možné.
Môže sa vyskytnúť navádzanie po cestách so zákazom vjazdu. (zákazové zóny, cesty vo výstavbe atď.).
Navádzanie môže byť dané pre polohu, ktorá nie je skutočným cieľom, ak skutočný cieľ nie je možné dosiahnuť po ceste, alebo je cesta priúzka.
Chybné hlasové navádzanie sa môže vyskytnúť vtedy, ak vozidlo odbočí z naplánovanej trasy. (Napríklad, ak sa otočí na križovatke, ak vozidlo navádza na trasu rovno.)

Takéto situácie môžu nastať po vypočítaní trasy. V nasledujúcich prípadoch nejde o poruchy:

Ak sa otočíte na križovatke, navádzanie môže byť poskytnuté pre polohu odlišnú od aktuálnej polohy.
Pri jazde vo vysokej rýchlosti môže prepočítavanie trasy trvať dlhšie.
Navádzanie po trase signalizujúce otočenie o 180 stupňov sa môže objaviť aj v niektorých križovatkách, kde to nie je povolené.
Môže sa vyskytnúť navádzanie po cestách so zákazom vjazdu. (zákazové zóny, cesty vo výstavbe atď.).
Navádzanie môže byť dané pre polohu, ktorá nie je skutočným cieľom, ak skutočný cieľ nie je možné dosiahnuť po ceste, alebo je cesta priúzka.
Chybné hlasové navádzanie sa môže vyskytnúť vtedy, ak vozidlo odbočí z naplánovanej trasy. (Napríklad, ak sa otočí na križovatke, ak vozidlo navádza na trasu rovno.)