Справочная информация

Поиск и устранение неисправностей

Проблема: Питание не включается.

  • Возможная причина: Перегорел предохранитель.

  • Меры по устранению:

    • Замените предохранитель на подходящий.

    • Если предохранитель снова перегорел, обратитесь к вашему дилеру.

  • Возможная причина: Устройство не подключено надлежащим образом.

  • Меры по устранению: Проверьте и убедитесь, что устройство подключено надлежащим образом.

Проблема: Воспроизведение в системе не работает.

  • Возможная причина: Низкий уровень заряда автомобильного аккумулятора.

  • Меры по устранению: Зарядите аккумулятор. Если проблема сохранится, обратитесь к продавцу или в сервисный центр.

Проблема: Низкое качество цвета/оттенка видео.

  • Возможная причина: Уровень яркости настроен неправильно.

  • Меры по устранению: Установите подходящий уровень яркости в настройках дисплея.

Проблема: Звук не работает.

  • Возможная причина: Уровень громкости установлен на минимальный.

  • Меры по устранению: Отрегулируйте уровень звука.

  • Возможная причина: Плохое соединение.

  • Меры по устранению: Проверьте и убедитесь, что устройство подключено надлежащим образом.

  • Возможная причина: Устройство в данный момент находится в режиме перемотки вперед, перемотки назад, сканирования или замедленного воспроизведения.

  • Меры по устранению: Звук не работает, если устройство находится в режиме перемотки вперед, перемотки назад, сканирования или замедленного воспроизведения.

Проблема: Низкое качество звука или видео.

  • Возможная причина: В месте установки переходника возникают вибрации.

  • Меры по устранению: Звуковой контур может замыкаться накоротко, а видео страдать при вибрации устройства.

Проблема: USB-накопитель не работает.

  • Возможная причина: USB-накопитель поврежден.

  • Меры по устранению: Отформатируйте USB-устройство в формате FAT 16/32, exFAT, NTFS.

  • Возможная причина: Загрязнения на контактах USB-накопителя.

  • Меры по устранению: Зачистите контакты USB-накопителя и разъема информационно-развлекательной системы.

  • Возможная причина: Используется дополнительно приобретенный USB-концентратор.

  • Меры по устранению: Подсоедините USB-накопитель непосредственно к разъему информационно-развлекательной системы автомобиля.

  • Возможная причина: Используется кабель-удлинитель USB.

  • Меры по устранению: Подсоедините USB-накопитель непосредственно к разъему информационно-развлекательной системы автомобиля.

  • Возможная причина: Используется USB-накопитель не в металлическом корпусе.

  • Меры по устранению: Используйте стандартный USB-накопитель.

  • Возможная причина: Используется жесткий диск, карты памяти CF, SD.

  • Меры по устранению: Используйте стандартный USB-накопитель.

  • Возможная причина: Нет музыкальных файлов для воспроизведения.

  • Меры по устранению: Поддерживаются только файлы в форматах MP3 и WMA. Используйте только поддерживаемые форматы музыкальных файлов.