폰 프로젝션 연결 오류 해결하기
등록된 Android 스마트폰 또는 iPhone에서 폰 프로젝션이 정상적으로 연결되지 않을 경우, 다음과 같은 방법으로 연결을 다시 시도하세요.
Android Auto 연결 오류 해결하기
Android 스마트폰이 연결되지 않을 경우, Android 스마트폰과 차량 시스템에서 등록된 기기를 모두 삭제한 후 다시 등록하세요.
Android 스마트폰 화면에서 Settings > Connections > Bluetooth로 간 뒤, 연결을 해제하려는 기기 옆의 설정 아이콘을 누르고 Unpair를 누르세요.
기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.
홈 화면에서 설정 > 기기 연결 > 폰 프로젝션 설정 > Android Auto > 삭제로 간 뒤, 삭제할 기기를 선택하고 삭제 > 예를 누르세요.
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등록된 모든 기기를 삭제하려면 전체 선택 > 삭제를 누르세요.
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등록된 기기를 삭제하면 시스템에 다운로드된 연락처, 통화 목록 및 문자 메시지함의 내용이 모두 삭제됩니다.
홈 화면에서 설정 > 기기 연결 > 추가를 눌러 Android 스마트폰을 다시 등록하세요.
Android 스마트폰이 정상적으로 연결되면 홈 화면에서 폰 프로젝션이 Android Auto로 바뀝니다.
Apple CarPlay 연결 오류 해결하기
iPhone이 연결되지 않을 경우, iPhone과 차량 시스템에서 등록된 기기를 모두 삭제한 후 다시 등록하세요.
iPhone 화면에서 Settings > General > CarPlay를 누른 뒤, 연결을 끊을 차량을 선택하고 Forget This Car를 누르세요.
기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.
iPhone 화면에서 Settings > Bluetooth를 누른 뒤, 연결을 끊으려는 기기 옆의 Info 버튼을 누르고 Forget This Device를 누르세요.
기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.
홈 화면에서 설정 > 기기 연결 > 폰 프로젝션 설정 > Apple CarPlay > 삭제로 간 뒤, 삭제할 기기를 선택하고 삭제 > 예를 누르세요.
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등록된 모든 기기를 삭제하려면 전체 선택 > 삭제를 누르세요.
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등록된 기기를 삭제하면 시스템에 다운로드된 연락처, 통화 목록 및 문자 메시지함의 내용이 모두 삭제됩니다.
홈 화면에서 설정 > 기기 연결 > 추가를 눌러 iPhone을 다시 등록하세요.
iPhone이 정상적으로 연결되면 홈 화면에서 폰 프로젝션이 Apple CarPlay로 바뀝니다.
폰 프로젝션 연결 오류 원인과 해결 방법
증상 |
예상되는 원인 |
해결 방법 |
USB 케이블로 스마트폰 연결 시 폰 프로젝션 기능이 실행되지 않습니다. |
폰 프로젝션 미지원 |
기능별 홈페이지에서 연결하려는 스마트폰이 폰 프로젝션 기능을 지원하는지 확인하세요.
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기능 비활성화 |
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스마트폰 상태 부적합 또는 동작 이상 |
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폰 프로젝션 기능 실행 시 또는 사용 중에 검은 화면이 표시됩니다. |
스마트폰 동작 이상 |
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무선 폰 프로젝션 연결이 계속 실패합니다. |
시스템 또는 스마트폰 이상 |
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