Riferimento

Prima di pensare che il prodotto sia difettoso

  1. Alcuni errori che si verificano durante l'utilizzo o l'installazione del dispositivo possono essere mal interpretati come difetti del prodotto.

  2. In caso di problemi con il dispositivo, seguire i suggerimenti elencati di seguito.

  3. Se i problemi persistono, contattare il proprio concessionario.

Problema: sullo schermo sono presenti piccoli punti rossi, blu o verdi.

Possibile causa: Lo schermo LCD viene prodotto con una tecnologia che richiede un’elevata densità di punti. È possibile che si verifichi un difetto di pixel o illuminazione entro lo 0,01% dei pixel totali.

Problema: l’audio o le immagini non funzionano.

Possibile causa:

  • L'interruttore del veicolo è stato impostato su ACC o ON?

  • Il SISTEMA è stato spento?

Problema: lo schermo viene visualizzato, ma l’audio è assente.

Possibile causa:

  • Il volume è stato impostato su un livello basso?

  • È stata impostata la modalità Silenzioso?

Problema: all’accensione, gli angoli dello schermo sono scuri.

Possibile causa:

  • Il fatto che il display presenti punti neri dopo un uso prolungato è normale per gli schermi LCD. Non è un malfunzionamento.

  • Se lo schermo è decisamente nero, contattare il concessionario più vicino per ottenere assistenza.

Problema: l’audio viene riprodotto da un solo diffusore.

Possibile causa: Le posizioni di bilanciamento e dissolvenza sono regolate su un solo lato?

Problema: il dispositivo esterno non funziona.

Possibile causa: Il dispositivo esterno è collegato con un cavo con connettore standard?

Problema: all’accensione non viene visualizzata la schermata della modalità utilizzata più di recente.

Possibile causa:

  • Nelle modalità che riproducono i file leggendo fonti esterne, come la modalità di streaming USB o Bluetooth®, la schermata della modalità riprodotta più di recente prima di spegnere l'alimentazione potrebbe non caricarsi correttamente.

  • Se il dispositivo corrispondente non è collegato, funzionerà la modalità utilizzata prima della modalità più recente.

  • Se anche la modalità precedente non può essere attivata, viene attivata la modalità ancora precedente.