Antes de pensar que hai un defecto no produto

A posición mostrada no navegador pode diferir da posición real nas seguintes condicións. Os seguintes casos non indican mal funcionamento:

Ao conducir en estradas con forma de Y con ángulos estreitos, a posición mostrada pode que estea na dirección contraria.
Dentro das rúas urbanas, a posición mostrada pode estar na beira contraria ou nunha zona fóra da estrada.
Ao mudar o nivel do zoom máximo a un nivel diferente, pode que a posición mostrada estea noutra estrada diferente.
Se o vehículo está nun transbordador ou nun vehículo de transporte de automóbiles, a posición pode quedar illada no último punto antes do embarque.
Ao conducir por unha estrada en forma de espiral.
Ao conducir por rexións montañosas, con xiros pronunciados ou freadas repentinas.
Ao entrar nunha estrada tras atravesar un aparcadoiro subterráneo, un aparcadoiro cuberto ou unha estrada con moitos xiros.
Ao conducir nunha zona de tráfico intenso con paradas e arranques constantes.
Ao conducir en condicións esvaradías, como con area abundante, neve etc.
Se se cambiaron os pneumáticos recentemente (en especial após usar pneumáticos de reposto ou sen tacos).
Ao usar pneumáticos de tamaño inadecuado.
Se a presión nos 4 pneumáticos é diferente.
Cando o pneumático de reposto está gastado ou usado (en especial os pneumáticos sen tacos con máis de dúas tempadas).
Ao conducir preto de edificios altos.
Ao lle instalar unha baca ao coche.
Ao calcular unha ruta de longa distancia mentres se conduce nunha autoestrada; neses casos, a condución continuada permitiralle ao sistema realizar axustes no mapa ou actualizar información do GPS para proporcionar unha localización correcta (neses casos, o proceso pode levar varios minutos).

Pode que non se proporcione unha guía de ruta axeitada debido ás condicións de busca ou á posición durante a condución. Os seguintes casos non indican mal funcionamento:

Que se dea a indicación de continuar todo recto mentres se vai por unha estrada recta.
Que non se dea a indicación aínda que se xire nunha intersección.
Que haxa interseccións e non se proporcionen indicacións.
Que se dea a indicación de facer un cambio de sentido nalgunhas interseccións que non permiten cambios de sentido.
Pode que non se dea a indicación de ruta que sinala a entrada a unha zona de prohibido o paso (zona de prohibido o paso, zona en obras etc.).
Que se dean indicacións cara a un destino que non é o destino indicado se non existen estradas cara a ese destino ou se son moi estreitas.
Que se proporcione unha guía por voz incorrecta se o vehículo se desvía da ruta sinalada. (p. ex.: se xira nunha intersección cando o navegador deu a indicación de seguir recto).

Pode que se dean estas situacións tras facer un cálculo da ruta. Os seguintes casos non indican mal funcionamento:

Que se dean indicacións cara a unha posición diferente da actual ao xirar nunha intersección.
Que, ao conducir a gran velocidade, pode que se precise máis tempo do habitual para volver efectuar o cálculo da ruta.
Que se dea a indicación de facer un cambio de sentido nalgunhas interseccións que non permiten cambios de sentido.
Que se dea a indicación de entrar a unha zona restrinxida (zona de prohibido o paso, zona en obras etc.).
Que se dean indicacións cara a un destino eliminado do destino real se non existen estradas cara a ese destino ou se son moi estreitas.
Que se proporcione unha guía por voz incorrecta se o vehículo se desvía da ruta sinalada. (p. ex.: se xira nunha intersección cando o navegador deu a indicación de seguir recto).