Udbedring af fejl ifm. tilslutning af telefonens projektering

Hvis du ikke kan forbinde med projektering af telefon ved hjælp af en registreret Android-telefon eller iPhone, skal du anvende de følgende metoder til at udbedre problemet.

Sådan udbedrer du fejl ifm. tilslutning af Android Auto

Hvis du ikke kan tilslutte en Android telefon, skal du slette alle registrerede enheder fra telefonen og køretøjets system, før du igen registrerer telefonen.

Frakobling af Bluetooth fra en Android-telefon

Gå til Settings > Connections > Bluetooth på skærmbilledet til Android-telefonen, tryk på indstillingsikonet ved siden af den enhed, der skal frakobles og tryk på Unpair.

Det faktiske skærmbillede ser muligvis anderledes ud afhængigt af enhedens type, firmware og OS-version.

Sådan sletter du enheder fra køretøjets system

På startskærmen skal du gå til Indstillinger > Enhedsforbindelser > Telefonprojektions-indstillinger > Android Auto > Slet, vælge den enhed, der skal slettes og tryk på Slet > Ja.

Tryk på Marker alle > Slet for at slette alle registrerede enheder.
Hvis du vil slette en registreret enhed, bliver alt indholdet, som blev downloadet i systemet, fra enhedens kontakter, opkaldsliste og indbakke med SMS, slettet.

Ny registrering af enheder til køretøjets system

Tryk på Indstillinger > Enhedsforbindelser > Tilføj på startskærmen for at registrere en Android-telefon igen.

Når Android-telefonen er blevet tilsluttet korrekt, ændres projektering af telefon til Android Auto på startskærmen.

Sådan udbedrer du fejl ifm. tilslutning af Apple CarPlay

Hvis du ikke kan tilslutte en iPhone, skal du slette alle registrerede enheder fra telefonen og køretøjets system, før du igen registrerer telefonen.

Frakobling af køretøjer fra en iPhone

Tryk på Settings > General > CarPlay, på iPhone-skærmen, vælg det køretøj, der skal frakobles og tryk på Forget This Car.

Det faktiske skærmbillede ser muligvis anderledes ud afhængigt af enhedens type, firmware og OS-version.

Frakobling af Bluetooth fra en iPhone

Tryk på Settings > Bluetooth på iPhone-skærmen, tryk på Info-knappen ved siden af den enhed, der skal frakobles og tryk på Forget This Device.

Det faktiske skærmbillede ser muligvis anderledes ud afhængigt af enhedens type, firmware og OS-version.

Sådan sletter du enheder fra køretøjets system

På startskærmen skal du gå til Indstillinger > Enhedsforbindelser > Telefonprojektions-indstillinger > Apple CarPlay > Slet, vælge den enhed, der skal slettes og tryk på Slet > Ja.

Tryk på Marker alle > Slet for at slette alle registrerede enheder.
Hvis du vil slette en registreret enhed, bliver alt indholdet, som blev downloadet i systemet, fra enhedens kontakter, opkaldsliste og indbakke med SMS, slettet.

Ny registrering af enheder til køretøjets system

Tryk på Indstillinger > Enhedsforbindelser > Tilføj på startskærmen for at registrere en iPhone igen.

Når en iPhone er blevet tilsluttet korrekt, ændres projektering af telefon til Apple CarPlay på startskærmen.

Fejl og fejlfinding ifm. tilslutning af telefonens projektering

Symptomer	Mulige årsager	Løsninger
Projektering af telefon fungerer ikke, når jeg forbinder min telefon ved hjælp af et USB-kabel.	Projektering af telefon understøttes ikke	Kontrollér, om den telefon, der skal tilsluttes, understøtter funktionen til projektering af telefon på et af de følgende websteder. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/kr/ios/carplay
	Funktion deaktiveret	Gå til Indstillinger > Enhedsforbindelser på startskærmen, og aktivér tilslutningsfunktionen i Telefonprojektions-indstillinger. Kontrollér, om funktionen til projektering af telefon er blokeret på telefonens app-indstillinger eller blokeringsindstillinger.
	Forkert tilstand eller fejlfunktion i telefon	Kontrollér, om telefonens batteriniveau er for lavt. Hvis batteriniveauet er for lavt, genkendes telefonen muligvis ikke. Hvis netværksforbindelsen er ustabil, fungerer projektering til telefonen muligvis ikke korrekt. Hvis telefonen er låst, skal den låses op. Nulstil telefonen, og prøv at tilslutte den igen.
Der vises et sort skærmbillede, når jeg kører funktionen til projektering af telefon eller, mens jeg bruger funktionen.	Fejlfunktion i telefonen	Kobl USB-kablet fra telefonen, og tilslut den igen. Nulstil telefonen, og prøv at tilslutte den igen.
Jeg mislykkedes altid, når jeg prøver at oprette trådløs forbindelse med projektering af telefonen.	En fejl i system eller telefon	Gå til Indstillinger > Enhedsforbindelser på startskærmen, og slet alle tilsluttede enheder i Telefonprojektions-indstillinger. Slet alle tilsluttede enheder fra telefonen, og prøv at tilslutte telefonen igen.