Řešení chyb připojení při projekci telefonu

Pokud se nemůžete připojit k projekci telefonu pomocí registrovaného telefonu se systémem Android nebo iPhone, použijte k odstranění problému následující metody.

Řešení chyb připojení pro Android Auto

Pokud nelze připojit telefon se systémem Android, vymažte před opětovnou registrací telefonu všechna registrovaná zařízení z telefonu a ze systému vozidla.

Odpojení Bluetooth od telefonu se systémem Android

Na obrazovce telefonu se systémem Android přejděte do nabídky Settings > Connections > Bluetooth, stiskněte ikonu nastavení vedle zařízení, které chcete odpojit, a stiskněte možnost Unpair.

Skutečná obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odstranění zařízení ze systému vozidla

Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení > Nastavení projekce telefonu > Android Auto > Odstranit, vyberte zařízení, které chcete odstranit, a stiskněte Odstranit > Ano.

Chcete-li odstranit všechna zaregistrovaná zařízení, stiskněte Označit vše > Odstranit.
Pokud odstraníte registrované zařízení, bude odstraněn veškerý obsah, který byl do systému stažen z kontaktů, seznamu hovorů a schránky SMS zařízení.

Opětovná registrace zařízení do systému vozidla

Na domovské obrazovce stiskněte Nastavení > Připojená zařízení > Přidat a znovu zaregistrujte telefon se systémem Android.

Po správném připojení telefonu se systémem Android se projekce telefonu na domovské obrazovce změní na Android Auto.

Řešení chyb připojení pro CarPlay

Pokud nelze připojit telefon se systémem iPhone, vymažte před opětovnou registrací telefonu všechna registrovaná zařízení z telefonu a ze systému vozidla.

Odpojení vozidel od zařízení iPhone

Na obrazovce iPhone stiskněte Settings > General > CarPlay, vyberte vozidlo, které chcete odpojit, a stiskněte Forget This Car.

Skutečná obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odpojení Bluetooth od zařízení iPhone

Na obrazovce iPhone stiskněte Settings > Bluetooth, stiskněte tlačítko Info vedle zařízení, které chcete odpojit, a stiskněte Forget This Device.

Skutečná obrazovka se může lišit v závislosti na typu zařízení, firmwaru a verzi operačního systému.

Odstranění zařízení ze systému vozidla

Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení > Nastavení projekce telefonu > Apple CarPlay > Odstranit, vyberte zařízení, které chcete odstranit, a stiskněte Odstranit > Ano.

Chcete-li odstranit všechna zaregistrovaná zařízení, stiskněte Označit vše > Odstranit.
Pokud odstraníte registrované zařízení, bude odstraněn veškerý obsah, který byl do systému stažen z kontaktů, seznamu hovorů a schránky SMS zařízení.

Opětovná registrace zařízení do systému vozidla

Na domovské obrazovce stiskněte Nastavení > Připojená zařízení > Přidat a znovu zaregistrujte zařízení iPhone.

Po správném připojení zařízení iPhone se projekce telefonu na domovské obrazovce změní na Apple CarPlay.

Chyby a řešení problémů s připojením projekce telefonu

Příznaky	Možné příčiny	Řešení
Projekce telefonu nefunguje, když připojím telefon pomocí kabelu USB.	Projekce telefonu není podporována	Zkontrolujte, zda připojovaný telefon podporuje funkci projekce telefonu, na jedné z následujících webových stránek. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/kr/ios/carplay
	Funkce projekce je deaktivována	Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení a aktivujte funkci připojení v Nastavení projekce telefonu. Zkontrolujte, zda není funkce projekce telefonu zablokována v nastavení aplikací telefonu nebo v nastavení blokování.
	Nevhodný stav nebo porucha telefonu	Zkontrolujte, zda není úroveň nabití baterie telefonu příliš nízká. Pokud je úroveň nabití baterie příliš nízká, telefon nemusí být rozpoznán. Pokud je síťové připojení nestabilní, funkce projekce telefonu nemusí fungovat správně. Pokud je telefon uzamčen, odemkněte jej. Resetujte telefon a zkuste jej znovu připojit.
Při spuštění funkce projekce telefonu nebo při jejím používání se zobrazí černá obrazovka.	Porucha telefonu	Odpojte kabel USB od telefonu a znovu jej připojte. Resetujte telefon a zkuste jej znovu připojit.
Když se snažím připojit k projekci telefonu bezdrátově, stále se mi to nedaří.	Chyba systému nebo telefonu	Na domovské obrazovce přejděte do nabídky Nastavení > Připojená zařízení a odstraňte všechna připojená zařízení v Nastavení projekce telefonu. Odstraňte z telefonu všechna připojená zařízení a zkuste telefon znovu připojit.