Referencia

Antes de pensar que el producto es defectuoso

  1. Los errores que se produzcan durante el uso o la instalación del dispositivo pueden confundirse con un mal funcionamiento del dispositivo.
  2. Si tiene problemas con el dispositivo, pruebe las sugerencias que se indican a continuación.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario.

Problema: hay pequeños puntos rojos, azules o verdes en la pantalla.

Posible causa: como el LCD se fabrica con tecnología que requiere una elevada densidad de puntos, puede producirse una deficiencia de píxeles o iluminación en un 0,01% del total de píxeles.

Problema: la imagen o el sonido no funcionan.

Causa posible:

  • ¿el interruptor del vehículo está en [ACC] o en [ON]?
  • ¿Se ha APAGADO el SISTEMA?

Problema: se muestra la pantalla, pero el sonido no funciona.

Causa posible:

  • ¿es bajo el nivel del volumen?
  • ¿Se ha silenciado el volumen?

Problema: cuando se enciende el sistema, las esquinas de la pantalla están oscuras.

Causa posible:

  • que la pantalla parezca algo oscura tras periodos de uso prolongados es normal en paneles LCD. No indica mal funcionamiento.
  • Si la pantalla está muy oscura, póngase en contacto con el concesionario más cercano.

Problema: el sonido solo funciona en un altavoz.

Posible causa: ¿las posiciones de los controles de sonido de atenuación o balance están ajustadas solo para un lado?

Problema: el dispositivo externo no funciona.

Posible causa: ¿está el dispositivo externo conectado con un cable conector estándar?

Problema: tras el encendido, no se muestra la pantalla de modo más reciente.

Causa posible:

  • En los modos que reproducen archivos por medio de la lectura de fuentes externas, tales como USB o modo de transmisión Bluetooth®, puede que no se cargue correctamente la pantalla del último modo reproducido antes de apagar el dispositivo.
  • Si no hay ningún disco o el dispositivo correspondiente no está conectado, se activará el modo utilizado antes del último modo.
  • Si en el modo anterior tampoco se puede realizar una reproducción correcta, se activará el modo anterior a ese.