Rezolvarea erorilor de conexiune a proiecției telefonului

Dacă nu vă puteți conecta la proiecția telefonului cu un telefon Android sau iPhone înregistrat, folosiți următoarele metode pentru a rezolva problema.

Rezolvarea erorilor de conectare Android Auto

Dacă nu puteți conecta un telefon Android, ștergeți toate dispozitivele înregistrate din telefon și sistemul vehiculului înainte de a înregistra telefonul din nou.

Deconectarea Bluetooth de pe un telefon Android

Pe ecranul telefonului Android, mergeți la [Settings] > [Connections] > [Bluetooth], apăsați pictograma de setări din dreptul dispozitivului pe care doriți să îl deconectați și apăsați [Unpair].

, Notă

Ecranul efectiv se poate afișa diferit, în funcție de tipul de dispozitiv, firmware și versiunea sistemului de operare.

Ștergerea dispozitivelor din sistemul vehicului

Pe ecranul de pornire, mergeți la [Settings] > [Phone connections] > [Phone projection settings] > [Android Auto] > [Delete], selectați dispozitivul pe care doriți să îl ștergeți și apăsați [Delete] > [Yes].

, Notă

Pentru a șterge toate dispozitivele înregistrate, apăsați [Mark all] > [Delete].
Dacă ștergeți un dispozitiv înregistrat, se vor șterge întregul conținut descărcat în sistem din contactele dispozitivului, lista de apeluri și căsuța SMS.

Re-înregistrarea dispozitivelor în sistemul vehiculului

Pe ecranul de pornire, apăsați [Settings] > [Phone connections] > [Add] pentru a înregistra din nou un telefon Android.

Când telefonul Android este conectat corespunzător, proiecția telefonului se schimbă la Android Auto pe ecranul telefonului.

Rezolvarea erorilor de conectare Apple CarPlay

Dacă nu puteți conecta un iPhone, ștergeți toate dispozitivele înregistrate de pe telefon și sistemul vehiculului înainte de a înregistra telefonul din nou.

Deconectarea vehiculelor de la un iPhone

Pe ecranul iPhone, apăsați [Settings] > [General] > [CarPlay], selectați vehiculul pe care doriți să îl deconectați și apăsați [Forget This Car].

, Notă

Ecranul efectiv se poate afișa diferit, în funcție de tipul de dispozitiv, firmware și versiunea sistemului de operare.

Deconectarea Bluetooth de pe un iPhone

Pe ecranul iPhone, apăsați [Settings] > [Bluetooth], apăsați butonul Info din dreptul dispozitivului pe care doriți să îl deconectați și apăsați [Forget This Device].

, Notă

Ecranul efectiv se poate afișa diferit, în funcție de tipul de dispozitiv, firmware și versiunea sistemului de operare.

Ștergerea dispozitivelor din sistemul vehicului

Pe ecranul de pornire, mergeți la [Settings] > [Phone connections] > [Phone projection settings] > [Apple CarPlay] > [Delete], selectați dispozitivul pe care doriți să îl ștergeți și apăsați [Delete] > [Yes].

, Notă

Pentru a șterge toate dispozitivele înregistrate, apăsați [Mark all] > [Delete].
Dacă ștergeți un dispozitiv înregistrat, se vor șterge întregul conținut descărcat în sistem din contactele dispozitivului, lista de apeluri și căsuța SMS.

Re-înregistrarea dispozitivelor în sistemul vehiculului

Pe ecranul de pornire, apăsați [Settings] > [Phone connections] > [Add] pentru a înregistra un iPhone din nou.

Când iPhone este conectat corespunzător, proiecția telefonului se schimbă la Apple CarPlay pe ecranul de pornire.

Erori de conectare a proiecției telefonului și depanare

Simptome	Potențiale cauze	Soluții
Proiecția telefonului nu funcționează când conectez telefonul cu un cablu USB.	Proiecția telefonului nu este acceptată	Verificați dacă telefonul pe care doriți să îl conectați acceptă funcția de proiecție a telefonului pe unul dintre următoarele site-uri web. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/kr/ios/carplay
	Funcție dezactivată	Pe ecranul de pornire, mergeți la [Settings] > [Phone connections] și activați funcția de conectare din [Phone projection settings]. Verificați dacă funcția de proiecție a telefonului este blocată în setările aplicației telefonului sau în setările de blocare.
	Stare necorespunzătoare a telefonului sau defecțiune	Verificați dacă nivelul bateriei telefonului este prea scăzut. Dacă nivelul bateriei este prea scăzut, există posibilitatea ca telefonul să nu fie recunoscut. Dacă conexiunea la rețea nu este stabilă, funcția de proiecție a telefonului poate să nu funcționeze corespunzător. Dacă telefonul este blocat, deblocați-l. Resetați telefonul și încercați să îl reconectați.
Se afișează un ecran negru când rulez funcția de proiecție a telefonului sau când folosesc funcția.	Defecțiune a telefonului	Deconectați cablul USB din telefon și reconectați-l. Resetați telefonul și încercați să îl reconectați.
Nu reușesc să conectez proiecția telefonului wireless.	O eroare de sistem sau a telefonului	Pe ecranul de pornire, mergeți la [Settings] > [Phone connections] și ștergeți toate dispozitivele conectate din [Phone projection settings]. Ștergeți toate dispozitivele conectate din telefon și încercați să reconectați telefonul.