Løse feil ved tilkobling til telefonprojeksjon

I tilfelle du ikke kan koble til telefonprojeksjon ved hjelp av en registrert Android-telefon eller iPhone, kan du bruke følgende metoder for å løse problemet.

Løse tilkoblingsfeil i Android Auto

I tilfelle du ikke kan koble til en Android-telefon, må du slette alle registrerte enheter fra telefonen og bilens system før telefonen registreres på nytt.

Koble fra Bluetooth fra en Android-telefon

Gå til [Settings] > [Connections] > [Bluetooth] på Android-telefonens skjerm, trykk på innstillingsikonet ved siden av enheten som skal kobles fra, og trykk på [Unpair].

, Merk

Det faktiske skjermbildet kan variere og avhenger av type enhet, fastvare og OS-versjon.

Slette enheter fra bilens system

På startskjermen går du til [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] > [Innstillinger for telefonprojeksjon] > [Android Auto] > [Slett], velger enheten som skal slettes, og trykker på [Slett] > [Ja].

, Merk

Dersom du vil slette alle registrerte enheter, trykker du på [Merk alle] > [Slett].
I tilfelle du sletter en registrert enhet, slettes alt innholdet som ble lastet ned til systemet fra enhetens kontakter, anropsliste og SMS-innboks.

Registrere enheter på nytt i bilens system

På startskjermen trykker du på [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] > [Legg til] for å registrere en Android-telefon på nytt.

Når Android-telefonen er riktig tilkoblet, endres telefonprojeksjonen til Android Auto på startskjermen.

Løse feil i Apple CarPlay-tilkoblingen

I tilfelle du ikke kan koble til en iPhone, må du slette alle registrerte enheter fra telefonen og bilens system før telefonen registreres på nytt.

Koble fra bil fra en iPhone

På iPhone-skjermen trykker du på [Settings] > [General] > [CarPlay], velger kjøretøyet som skal kobles fra, og trykker på [Forget This Car].

, Merk

Det faktiske skjermbildet kan variere og avhenger av type enhet, fastvare og OS-versjon.

Koble fra Bluetooth fra en iPhone

På iPhone-skjermen trykker du på [Settings] > [Bluetooth], trykker på Info-knappen ved siden av enheten som skal kobles fra, og trykker på [Forget This Device].

, Merk

Det faktiske skjermbildet kan variere og avhenger av type enhet, fastvare og OS-versjon.

Slette enheter fra bilens system

På startskjermen går du til [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] > [Innstillinger for telefonprojeksjon] > [Apple CarPlay] > [Slett], velger enheten som skal slettes, og trykker på [Slett] > [Ja].

, Merk

Dersom du vil slette alle registrerte enheter, trykker du på [Merk alle] > [Slett].
I tilfelle du sletter en registrert enhet, slettes alt innholdet som ble lastet ned til systemet fra enhetens kontakter, anropsliste og SMS-innboks.

Registrere enheter på nytt i bilens system

På startskjermen trykker du på [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] > [Legg til] for å registrere en iPhone på nytt.

Når iPhone er riktig tilkoblet, endres telefonprojeksjon til Apple CarPlay på startskjermen.

Feil i tilkobling til telefonprojeksjon og feilsøking

Symptomer	Mulige årsaker	Løsninger
Telefonprojeksjon fungerer ikke når jeg kobler til telefonen med en USB-kabel.	Telefonprojeksjon støttes ikke	Sjekk om telefonen som skal kobles til, støtter telefonprojeksjonsfunksjonen på ett av følgende nettsteder. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/kr/ios/carplay
	Funksjonen er deaktivert	Gå til [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] på startskjermen, og aktiver tilkoblingsfunksjonen i [Innstillinger for telefonprojeksjon]. Sjekk om telefonprojeksjonsfunksjonen er blokkert i telefonens appinnstillinger eller blokkeringsinnstillinger.
	Feil tilstand eller funksjonsfeil på telefonen	Sjekk om batterinivået på telefonen er for lavt. I tilfelle batterinivået er for lavt, kan det hende at telefonen ikke gjenkjennes. I tilfelle nettverkstilkoblingen er ustabil, kan det hende at telefonprojeksjonen ikke fungerer som den skal. Lås opp telefonen i tilfelle den er låst. Tilbakestill telefonen, og prøv å koble den til igjen.
Det vises en svart skjerm ve å bruke telefonprojeksjonsfunksjonen eller under bruk av funksjonen.	Feilfunksjon på telefonen	Koble USB-kabelen fra telefonen, og koble den til på nytt. Tilbakestill telefonen, og prøv å koble den til igjen.
Jeg mislykkes stadig når jeg prøver å koble til trådløs telefonprojeksjon.	En system- eller telefonfeil	Gå til [Innstillinger] > [Telefontilkoblinger] på startskjermen, og slett alle tilkoblede enheter i [Innstillinger for telefonprojeksjon]. Slett alle tilkoblede enheter fra telefonen, og prøv å koble til telefonen på nytt.