폰 프로젝션 연결 오류 해결하기

등록된 Android 스마트폰 또는 iPhone에서 폰 프로젝션이 정상적으로 연결되지 않을 경우, 다음과 같은 방법으로 연결을 다시 시도하세요.

Android Auto 연결 오류 해결하기

Android 스마트폰이 연결되지 않을 경우, Android 스마트폰과 차량 시스템에서 등록된 기기를 모두 삭제한 후 다시 등록하세요.

Android 스마트폰에서 블루투스 연결 해제하기

Android 스마트폰 화면에서 [Settings] > [Connections] > [Bluetooth]로 간 뒤, 연결을 해제하려는 기기 옆의 설정 아이콘을 누르고 [Unpair]를 누르세요.

, 참고

기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.

차량 시스템에서 기기 삭제하기

홈 화면에서 [설정] > [기기 연결] > [폰 프로젝션 설정] > [Android Auto] > [삭제]로 간 뒤, 삭제할 기기를 선택하고 [삭제] > [예]를 누르세요.

, 참고

등록된 모든 기기를 삭제하려면 [전체 선택] > [삭제]를 누르세요.
등록된 기기를 삭제하면 시스템에 다운로드된 연락처, 통화 목록 및 문자 메시지함의 내용이 모두 삭제됩니다.

차량 시스템에서 기기 다시 등록하기

홈 화면에서 [설정] > [기기 연결] > [추가]를 눌러 Android 스마트폰을 다시 등록하세요.

Android 스마트폰이 정상적으로 연결되면 홈 화면에서 폰 프로젝션이 Android Auto로 바뀝니다.

Apple CarPlay 연결 오류 해결하기

iPhone이 연결되지 않을 경우, iPhone과 차량 시스템에서 등록된 기기를 모두 삭제한 후 다시 등록하세요.

iPhone에서 차량 연결 해제하기

iPhone 화면에서 [Settings] > [General] > [CarPlay]를 누른 뒤, 연결을 끊을 차량을 선택하고 [Forget This Car]를 누르세요.

, 참고

기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.

iPhone에서 블루투스 연결 해제하기

iPhone 화면에서 [Settings] > [Bluetooth]를 누른 뒤, 연결을 끊으려는 기기 옆의 Info 버튼을 누르고 [Forget This Device]를 누르세요.

, 참고

기기의 종류, 펌웨어, OS 버전에 따라 표시되는 화면이 다를 수 있습니다.

차량 시스템에서 기기 삭제하기

홈 화면에서 [설정] > [기기 연결] > [폰 프로젝션 설정] > [Apple CarPlay] > [삭제]로 간 뒤, 삭제할 기기를 선택하고 [삭제] > [예]를 누르세요.

, 참고

등록된 모든 기기를 삭제하려면 [전체 선택] > [삭제]를 누르세요.
등록된 기기를 삭제하면 시스템에 다운로드된 연락처, 통화 목록 및 문자 메시지함의 내용이 모두 삭제됩니다.

차량 시스템에서 기기 다시 등록하기

홈 화면에서 [설정] > [기기 연결] > [추가]를 눌러 iPhone을 다시 등록하세요.

iPhone이 정상적으로 연결되면 홈 화면에서 폰 프로젝션이 Apple CarPlay로 바뀝니다.

폰 프로젝션 연결 오류 원인과 해결 방법

증상	예상되는 원인	해결 방법
USB 케이블로 스마트폰 연결 시 폰 프로젝션 기능이 실행되지 않습니다.	폰 프로젝션 미지원	기능별 홈페이지에서 연결하려는 스마트폰이 폰 프로젝션 기능을 지원하는지 확인하세요. Android Auto: https://support.google.com/androidauto Apple CarPlay: https://www.apple.com/kr/ios/carplay
	기능 비활성화	홈 화면에서 [설정] > [기기 연결]로 간 뒤, [폰 프로젝션 설정]에서 연결 기능을 활성화하세요. 스마트폰의 앱 설정 또는 차단 설정에서 폰 프로젝션 기능이 차단되지 않았는지 확인하세요.
	스마트폰 상태 부적합 또는 동작 이상	스마트폰의 배터리 잔량이 부족하지 않은지 확인하세요. 배터리 잔량이 부족하면 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다. 네트워크 신호 세기가 약하면 폰 프로젝션 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다. 스마트폰이 잠겨 있다면 잠금을 해제하세요. 스마트폰을 초기화한 후 다시 연결하세요.
폰 프로젝션 기능 실행 시 또는 사용 중에 검은 화면이 표시됩니다.	스마트폰 동작 이상	스마트폰에서 USB 케이블을 분리했다가 다시 연결하세요. 스마트폰을 초기화한 후 다시 연결하세요.
무선 폰 프로젝션 연결이 계속 실패합니다.	시스템 또는 스마트폰 이상	홈 화면에서 [설정] > [기기 연결]로 간 뒤, [폰 프로젝션 설정]에서 연결된 모든 기기를 삭제하세요. Android 스마트폰 또는 iPhone에서 연결된 기기를 모두 삭제한 후 다시 연결하세요.