Reference

Dépannage

Problème: l’appareil ne s’allume pas.
  • Cause possible: Le fusible est déconnecté.
  • Mesure à prendre:
  • Remplacez-le par un fusible en état.
  • Si le fusible est de nouveau déconnecté, contactez votre concessionnaire agréé.
  • Cause possible: L'appareil n'est pas correctement connecté.
  • Mesure à prendre: Vérifiez que l’appareil a été correctement connecté.

Problème: Le système ne lit pas.
  • Cause possible: La batterie du véhicule est faible.
  • Mesure à prendre: Rechargez la batterie si le problème persiste, contactez votre revendeur ou centre technique.

Problème: La qualité de la couleur/tonalité de la vidéo est faible.
  • Cause possible: Le niveau de luminosité n’est pas défini correctement.
  • Mesure à prendre: Ajustez convenablement la luminosité via les paramètres d’affichage.

Problème: Le son ne fonctionne pas.
  • Cause possible: Le niveau du volume est réglé au plus faible.
  • Mesure à prendre: Réglez le volume.
  • Cause possible: La connexion n'est pas correcte.
  • Mesure à prendre: Vérifiez que l’appareil a été correctement connecté.
  • Cause possible: L'appareil effectue actuellement une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.
  • Mesure à prendre: Le son ne fonctionnera pas lorsque l’appareil avance rapidement, rembobine, numérise ou lit en mode lent.

Problème : la qualité de la vidéo ou du son est faible.
  • Cause possible: Une vibration se produit à partir de l'endroit où la bascule de conversion a été installée.
  • Mesure à prendre : le son peut être court-circuité et la vidéo déformée si l’appareil vibre.

Problème : L'USB ne fonctionne pas.
  • Cause possible: La mémoire USB est endommagée.
  • Mesure à prendre: Avant utilisation, formater la clé USB en FAT16/32, exFAT ou NTFS.
  • Cause possible: La mémoire USB a été contaminée.
  • Retirez toute substance étrangère de la surface de contact de la clé USB et du système d’infodivertissement.
  • Cause possible: Un concentrateur USB acheté séparément est utilisé.
  • Mesure à prendre: Connectez directement la clé USB au système d'infodivertissement du véhicule.
  • Cause possible: Un câble d'extension USB est utilisé.
  • Mesure à prendre: Connectez directement la clé USB au système d'infodivertissement du véhicule.
  • Cause possible: Une clé USB autre qu'une clé USB à châssis métallique est utilisée.
  • Mesure à prendre: Utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible: Une mémoire de type HDD, CF, SD est utilisée.
  • Mesure à prendre: Utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible: Il n'y a pas de fichiers musicaux pouvant être lus.
  • Mesure à prendre: Seuls les fichiers aux formats MP3 et WMA sont pris en charge. Veuillez uniquement utiliser les formats de fichier pris en charge.