Référence

Dépannage

Problème: L'appareil ne s'allume pas.

  • Cause possible : Le fusible est déconnecté.
  • Mesure à prendre :
  • Remplacez-le par un fusible approprié.
  • Si le fusible est de nouveau déconnecté, contactez votre revendeur.
  • Cause possible : L'appareil n'est pas correctement connecté.
  • Mesure à prendre : Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.

Problème: Le système ne lit pas.

  • Cause possible : La batterie du véhicule est faible.
  • Mesure à prendre : Rechargez la batterie. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le service center.

Problème: La qualité de couleur/de teinte de l'image est basse.

  • Cause possible : La luminosité, la saturation et les niveaux de contraste ne sont pas réglés correctement.
  • Mesure à prendre : Réglez la luminosité, la saturation et les niveaux de contraste de manière adéquate au moyen de Configuration de l'affichage.

Problème: Le son ne fonctionne pas.

  • Cause possible : Le niveau du volume est réglé au plus faible.
  • Mesure à prendre : Réglez le niveau du volume.
  • Cause possible : La connexion ne convient pas.
  • Mesure à prendre : Vérifiez que l'appareil a été correctement connecté.
  • Cause possible : L'appareil effectue actuellement une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.
  • Mesure à prendre : Le son ne fonctionne pas lorsque l'appareil effectue une avance rapide, un retour en arrière, un balayage ou une lecture au ralenti.

Problème: La qualité de l'image ou du son est basse.

  • Cause possible : Une vibration se produit à partir de l'endroit où le commutateur de conversion a été installée.
  • Mesure à prendre : Le son peut être court-circuité et l'image déformée si l'appareil vibre.

Problème: L'USB ne fonctionne pas

  • Cause possible : La mémoire USB est endommagée.
  • Mesure à prendre : Veuillez formater la clé USB au format FAT 16/32, exFAT, NTFS, avant de l'utiliser.
  • Cause possible : La clé USB est sale.
  • Mesure à prendre : Retirez les substances étrangères sur la surface de contact de la clé USB et sur le système d'info-divertissement
  • Cause possible : Un concentrateur USB HUB acheté séparément est utilisé.
  • Mesure à prendre : Connectez directement la clé USB avec le système d'info-divertissement sur le véhicule.
  • Cause possible : Un câble d'extension USB est utilisé.
  • Mesure à prendre : Connectez directement la clé USB avec le système d'info-divertissement sur le véhicule.
  • Cause possible : Une clé USB autre qu'une clé USB à châssis métallique est utilisée.
  • Mesure à prendre : Utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible : Un support SD, CF ou HDD est utilisé.
  • Mesure à prendre : Utilisez une clé USB standard.
  • Cause possible : Aucun fichier musical ne peut être lu.
  • Mesure à prendre : Seuls les fichiers aux formats MP3 et WMA sont pris en charge. Veuillez uniquement utiliser les formats de fichier musical pris en charge.