عرض الهاتف

حل أخطاء اتصال عرض الهاتف

إذا لم تتمكن من الاتصال بعرض الهاتف باستخدام هاتف Android أو iPhone مُسجّل، فاستخدم الطرق التالية لإصلاح المشكلة.

حل أخطاء اتصال Android Auto

إذا لم تتمكن من توصيل هاتف Android، فاحذف جميع الأجهزة المسجلة من الهاتف ونظام السيارة قبل إعادة تسجيل الهاتف.

قطع اتصال البلوتوث عن هاتف Android

على شاشة هاتف Android، انتقل إلى [Settings] > [Connections] > [Bluetooth]، واضغط على أيقونة الإعدادات بجوار الجهاز المراد قطع اتصاله، ثم اضغط على [Unpair].

, المرجع

قد تختلف الشاشة الفعلية حسب نوع الجهاز، والبرامج الثابتة، وإصدار نظام التشغيل.

حذف الأجهزة من نظام السيارة

على الشاشة الرئيسية، انتقل إلى [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] > [إعدادات الإسقاط الضوئي لشاشة الهاتف] > [Android Auto] > [حذف]، وحدد الجهاز الذي تريد حذفه، ثم اضغط على [حذف] > [نعم].

, المرجع

  • لحذف جميع الأجهزة المسجلة، اضغط على [إختيار الكل] > [حذف].
  • إذا حذفت جهاز مُسجّل، فسيتم حذف كل المحتوى الذي تم تنزيله إلى النظام من جهات الاتصال الخاصة بالجهاز، وقائمة المكالمات، وصندوق وارد الرسائل النصية.

إعادة تسجيل الأجهزة في نظام المركبة

على الشاشة الرئيسية، اضغط على [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] > [إضافة] لتسجيل هاتف Android مرة أخرى.

بمجرد توصيل هاتف Android بشكل صحيح، يتغير عرض الهاتف إلى Android Auto على الشاشة الرئيسية.

حل أخطاء اتصال Apple CarPlay

إذا لم تتمكن من توصيل هاتف iPhone، فاحذف جميع الأجهزة المسجلة من الهاتف ونظام السيارة قبل إعادة تسجيل الهاتف.

قطع اتصال المركبات عن جهاز iPhone

على شاشة iPhone، اضغط على [Settings] > [General] > [CarPlay]، وحدد السيارة المراد قطع اتصالها، ثم اضغط على [Forget This Car].

, المرجع

قد تختلف الشاشة الفعلية حسب نوع الجهاز، والبرامج الثابتة، وإصدار نظام التشغيل.

قطع اتصال Bluetooth عن جهاز iPhone

على شاشة iPhone، اضغط على [Settings] > [Bluetooth]، ثم اضغط على زر المعلومات بجوار الجهاز المراد قطع اتصاله، ثم اضغط على [Forget This Device].

, المرجع

قد تختلف الشاشة الفعلية حسب نوع الجهاز، والبرامج الثابتة، وإصدار نظام التشغيل.

حذف الأجهزة من نظام السيارة

على الشاشة الرئيسية، انتقل إلى [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] > [إعدادات الإسقاط الضوئي لشاشة الهاتف] > [Apple CarPlay] > [حذف]، وحدد الجهاز الذي تريد حذفه، ثم اضغط على [حذف] > [نعم].

, المرجع

  • لحذف جميع الأجهزة المسجلة، اضغط على [إختيار الكل] > [حذف].
  • إذا حذفت جهاز مُسجّل، فسيتم حذف كل المحتوى الذي تم تنزيله إلى النظام من جهات الاتصال الخاصة بالجهاز، وقائمة المكالمات، وصندوق وارد الرسائل النصية.

إعادة تسجيل الأجهزة في نظام المركبة

على الشاشة الرئيسية، اضغط على [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] > [إضافة] لتسجيل هاتف iPhone مرة أخرى.

بمجرد توصيل هاتف iPhone بشكل صحيح، يتغير عرض الهاتف إلى Apple CarPlay على الشاشة الرئيسية.

أخطاء اتصال عرض الهاتف واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

الأعراض

الأسباب المحتملة

الحلول

لا يعمل عرض الهاتف عندما أوصّل هاتفي باستخدام كابل USB.

عرض الهاتف غير مدعوم

تحقق مما إذا كان الهاتف المراد توصيله يدعم وظيفة عرض الهاتف على أحد مواقع الويب التالية.

الوظيفة المُعطّلة

  • على الشاشة الرئيسية، انتقل إلى [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] وقم بتنشيط وظيفة الاتصال في [إعدادات الإسقاط الضوئي لشاشة الهاتف].
  • تحقق مما إذا كانت وظيفة عرض الهاتف محظورة في إعدادات تطبيق الهاتف أو إعدادات الحظر.

حالة الهاتف غير مناسبة أو به عطل

  • تحقق مما إذا كان مستوى بطارية الهاتف منخفضًا للغاية. إذا كان مستوى البطارية منخفضًا للغاية، فقد لا يتم التعرف على الهاتف.
  • إذا كان اتصال الشبكة غير مستقر، فقد لا تعمل وظيفة عرض الهاتف بشكل صحيح.
  • إذا كان الهاتف مقفلاً، قم بإلغاء قفل الهاتف.
  • أعِد ضبط الهاتف وحاول إعادة توصيله.

تظهر شاشة سوداء عندما أقوم بتشغيل وظيفة عرض الهاتف أو أثناء استخدام الوظيفة.

عطل في الهاتف

  • افصل كابل USB عن الهاتف وأعِد توصيله.
  • أعِد ضبط الهاتف وحاول إعادة توصيله.

لا أنفك أفشل عندما أحاول الاتصال بعرض الهاتف لاسلكيًا.

خطأ في النظام أو الهاتف

  • على الشاشة الرئيسية، انتقل إلى [الإعدادات] > [اتصال الهاتف] واحذف جميع الأجهزة المتصلة في [Phone projection
  • settings].
  • احذف جميع الأجهزة المتصلة من الهاتف وحاول إعادة توصيل الهاتف.